Zlata Pika kartica

Zlata Pika kartica je plačilno-kreditna in bonitetna kartica, s katero razvajamo naše najzvestejše kupce. Z njo dobite ključ do posebne obravnave in dodatnih ugodnosti.

Pogoji za pridobitev zlate Pika kartice

Zlato Pika kartico lahko naročite, če:

• ste vsaj eno leto imetnik modre ali zelene Pika kartice;
• so vaši nakupi v zadnjih dveh zaključenih bonitetnih obdobjih (6 mesecev) presegli vrednost 3.500 €
• ste redni plačnik.

Kako do zlate Pika kartice?

Za naročilo preprosto izpolnite obrazec in nam ga skupaj s številko vaše dosedanje kartice pošljite na e-naslov zlatakartica@mercator.si.

Če izpolnjujete vse pogoje, vam bomo poslali v potrebne dokumente za pridobitev zlate plačilno-kreditne Pika kartice, ki jih izpolnjene in podpisane pošljete na naslov: Mercator d.o.o., Kontaktni center Mercator, Dunajska cesta 107, 1000 Ljubljana.

Za zlato Pika kartico veljajo Splošna določila za izdajanje in uporabo plačilno-kreditne kartice Pika.

Prednosti zlate Pika kartice

• Bonitetna in plačilno-kreditna kartica;
• brez članarine in stroškov poslovanja;
• možnost poravnave obveznosti na prodajnem mestu brez provizije;
• nakup brez obresti na do 12 obrokov (živilske trgovine in partnerji v sistemu);
• odlog plačila in mesečna poravnava obveznosti;
• možnost dodatne kartice;
• prednost določanja višine mesečnega limita;
• poseben elektronski naslov (zlatakartica@mercator.si);
• posebna zlata brezplačna telefonska številka (080 20 81);
• posebne redne ugodnosti: 1 x mesečno posebna ugodnost na izbran nakup;
• rojstnodnevna ugodnost;
• posebne ponudbe;
• prednostna obravnava zahtevkov;
• 1 EUR = 1 pika.

Dodatna zlata plačilno-kreditna kartica

Dodatno zlato Pika kartico izdamo na predlog imetnika osnovne kartice, ki je odgovoren za vse obveznosti in stroške, nastale z uporabo dodatnih kartic.

Imetnik osnovne kartice na brezplačni telefonski številki 080 20 81 ali na e-naslovu zlatakartica@mercator.si naroči obrazec za dodatno zlato Pika kartico in ga izpolnjenega vrne na naslov: Mercator d.o.o., Kontaktni center Mercator, Dunajska cesta 107, 1000 Ljubljana.

Zaprosite lahko tudi za dodatno družinsko kartico, ki pa je lahko izdana le kot zelena plačilno-kreditna kartica.

Skladno z Obligacijskim zakonikom (288. člen) se s prejetim plačilom najprej poplačajo vsi stroški, nato zamudne obresti (natekle do dne plačila), v preostanku pa glavnica.

Strošek opomina se zaračuna v primeru zamude plačila in ne presega dejanskih stroškov izdelave in pošiljanja opomina. Skladno z ZVPot-1 so zaračunani stroški opomina sorazmerni z dejanskimi stroški izdelave in pošiljanja opomina in ne presegajo višine zamudnih obresti.

Strošek obvestila v papirni obliki 2,50 EUR se ne zaračuna za elektronsko dostavo obvestila ali kadar potrošnik nima obveznosti iz naslova nakupov v preteklem obdobju, obrokov nakupa, zamudnih obresti, stroškov poslovanja oziroma stanje dolga ali preplačil iz preteklega obdobja ne presega 2,00 EUR.

Za brezplačno prejemanje obračuna se prijavite v portal Moja Pika in v njem označite prejemanje obračuna v portal oziroma po e-pošti. Zahtevo lahko posredujete tudi na info@mercator.si.

Strošek PIN-a zaračunamo v primeru, če imetnik Pika kartice izgubi ali pozabi obstoječi PIN, novi pa je poslan po navadni pošti.

Strošek izgube, kraje ali predčasne zamenjave kartice se lahko nadomesti z unovčitvijo 100 pik, kadar to imetnik plačilne Pika kartice pisno zahteva. 

• Splošna določila za izdajanje in uporabo bonitetne oziroma plačilno-kreditne Pika kartice